Promocje
Rura 63 mm elastyczna rolka 25 mb PVC
Rura 63 mm elastyczna rolka 25 mb PVC
649,00 zł 599,00 zł 527,64 zł 486,99 zł
szt.
Skimmer  przedłużony z tworzywa folia  8m3/h
Skimmer przedłużony z tworzywa folia 8m3/h
375,00 zł 345,00 zł 304,88 zł 280,49 zł
szt.
Rura elastyczna wąż 50 mm rolka 25 mb PVC
Rura elastyczna wąż 50 mm rolka 25 mb PVC
469,00 zł 439,00 zł 381,30 zł 356,91 zł
szt.
Rolka folii solarnej nierdzewna 5m  kółka
Rolka folii solarnej nierdzewna 5m kółka
1 490,00 zł 1 390,00 zł 1 211,38 zł 1 130,08 zł
szt.
Automat  dozujący pH/chlor  EFka 300
Automat dozujący pH/chlor EFka 300
8 100,00 zł 7 900,00 zł 6 585,37 zł 6 422,76 zł
szt.
Kamień brzegowy narożnik wewnętrzny łukowy biały BORDO
Kamień brzegowy narożnik wewnętrzny łukowy biały BORDO
79,00 zł 76,00 zł 64,23 zł 61,79 zł
szt.
Rura elastyczna wąż 75 mm rolka 25 mb PVC
Rura elastyczna wąż 75 mm rolka 25 mb PVC
1 299,00 zł 1 199,00 zł 1 056,10 zł 974,80 zł
szt.
Chlor granulat do basenu  QUICK 5 kg RAINBOW
Chlor granulat do basenu QUICK 5 kg RAINBOW
109,00 zł 95,00 zł 100,93 zł 87,96 zł
szt.
Kamień brzegowy promień 1 m łuk biały BORDO
Kamień brzegowy promień 1 m łuk biały BORDO
102,00 zł 98,00 zł 82,93 zł 79,67 zł
szt.
Kamienie brzegowe promień 1m łuk Gobi piaskowy
Kamienie brzegowe promień 1m łuk Gobi piaskowy
109,00 zł 108,00 zł 88,62 zł 87,80 zł
szt.
Folia solarna przykrycie basenu 5m x 10m 400 mikronów
Folia solarna przykrycie basenu 5m x 10m 400 mikronów
1 090,00 zł 1 018,00 zł 886,18 zł 827,64 zł
szt.
Kamień Bordo płyta plażowa biała wym.49,5x49,5x3,5 cm
Kamień Bordo płyta plażowa biała wym.49,5x49,5x3,5 cm
62,00 zł 59,00 zł 50,41 zł 47,97 zł
szt.
Produkt dnia
Pompa Badu Magna  8-14 M3/H Speck Pumpen
Pompa Badu Magna 8-14 M3/H Speck Pumpen
1 599,00 zł 1 300,00 zł
Filtr basenowy Batory PRO 950 mm bez pompy z zaworem
Filtr basenowy Batory PRO 950 mm bez pompy z zaworem
3 307,97 zł 2 689,41 zł
szt.
Filtr Tebas Syrius 650 mm NORM 100 dno krzyżowe
Filtr Tebas Syrius 650 mm NORM 100 dno krzyżowe
6 164,23 zł 5 011,57 zł
szt.
Folia solarna 5m x 12m pokrywa  basenu 400 mik
Folia solarna 5m x 12m pokrywa basenu 400 mik
1 550,00 zł 1 299,00 zł 1 260,16 zł 1 056,10 zł
szt.
Zestaw chemii na zimę Winter fluid +Algenex+Chlor maxi
Zestaw chemii na zimę Winter fluid +Algenex+Chlor maxi
79,00 zł 73,15 zł
szt.
Rolka zwijacz folii do basenu biały 6m ABS
Rolka zwijacz folii do basenu biały 6m ABS
499,00 zł 405,69 zł
szt.
Masaż Tajfun Jet, Tajfun Duo Jet - uchwyt ze stali nierdzewnej
Masaż Tajfun Jet, Tajfun Duo Jet - uchwyt ze stali nierdzewnej
971,00 zł 955,00 zł 789,43 zł 776,42 zł
szt.
Odkurzacz dna półokrągły szczotka
Odkurzacz dna półokrągły szczotka
43,00 zł 34,96 zł
szt.
Żarówka LED  RGB 12V 18 W pilot w komplecie
Żarówka LED RGB 12V 18 W pilot w komplecie
999,00 zł 812,20 zł
szt.
Kamień brzegowy prosty GOBI piaskowy 60cm
Kamień brzegowy prosty GOBI piaskowy 60cm
69,00 zł 68,00 zł 56,10 zł 55,28 zł
szt.
Chlor do basenu granulat 1 kg QUICK SZOK
Chlor do basenu granulat 1 kg QUICK SZOK
49,00 zł 45,37 zł
szt.
Szczotka dna - odkurzacz ręczny trójkątny
Szczotka dna - odkurzacz ręczny trójkątny
45,00 zł 36,59 zł
szt.
Automat  dozujący pH/chlor  EFka 300
Automat dozujący pH/chlor EFka 300
8 100,00 zł 7 900,00 zł 6 585,37 zł 6 422,76 zł
szt.
Kamień brzegowy promień 0,5 m łuk Gobi piaskowy
Kamień brzegowy promień 0,5 m łuk Gobi piaskowy
109,00 zł 88,62 zł
szt.
Kamień brzegowy promień 1 m łuk biały BORDO
Kamień brzegowy promień 1 m łuk biały BORDO
102,00 zł 98,00 zł 82,93 zł 79,67 zł
szt.
Odkurzacz basenowy DolphinS400 szczotka PCV
Odkurzacz basenowy DolphinS400 szczotka PCV
6 399,00 zł 5 202,44 zł
szt.
Pompa basenowa New BCC
Pompa basenowa New BCC
1 999,00 zł 1 850,00 zł 1 625,20 zł 1 504,07 zł
Chemia basenowa pH minus 4 kg korekta PH
Chemia basenowa pH minus 4 kg korekta PH
39,00 zł 36,11 zł
szt.
Uszczelka lampy EURO White Edition komplet 2 szt.
Uszczelka lampy EURO White Edition komplet 2 szt.
99,99 zł 81,29 zł
zestaw
Rura elastyczna wąż 75 mm rolka 25 mb PVC
Rura elastyczna wąż 75 mm rolka 25 mb PVC
1 299,00 zł 1 199,00 zł 1 056,10 zł 974,80 zł
szt.
Lampa halogen  300 W ,12 V komplet lampa basenowa
Lampa halogen 300 W ,12 V komplet lampa basenowa
445,00 zł 361,79 zł
szt.
Pompa ciepła  TEBAS 11,5-16 kW  basen 60-80 m3
Pompa ciepła TEBAS 11,5-16 kW basen 60-80 m3
7 329,00 zł 5 958,54 zł
szt.
Pompa ciepła  TEBAS 8,5-11,2 kW 230 V 30-50m3 basen
Pompa ciepła TEBAS 8,5-11,2 kW 230 V 30-50m3 basen
4 999,00 zł 4 064,23 zł
szt.
Przykrycie bezpieczne basenu plandeka
Przykrycie bezpieczne basenu plandeka
169,00 zł 137,40 zł
metr kwadratowy
Koagulant 1kg  płynny Super Flock klarowanie mętność
Koagulant 1kg płynny Super Flock klarowanie mętność
25,00 zł 20,33 zł
szt.
Masaż Tajfun Duo Jet - zestaw końcowy z pompą 63 m3/h
Masaż Tajfun Duo Jet - zestaw końcowy z pompą 63 m3/h
12 500,00 zł 10 162,60 zł
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Wersje językowe

Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z nami na email  : sklep@basendom.pl 

Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 669-990-788.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 21 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 21dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 21 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep@basendom.pl lub telefonicznie: 669-990-78

 Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Zastrzegamy sobie prawo -braku zwrotu towaru przez kupującego w przypadku gdy towar był robiony na zamówienie klienta  -pod wymiar np. żaluzje basenowe , folie solarne , linery . 

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością i formularzem zwrotu , który otrzymasz od nas . 
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy oraz dokument zakupu - paragon lub fakturę. 
  3. W ciągu 7 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl