Promocje
Kratka rynny przelewowej 300 mm z podwójnym łączeniem
Kratka rynny przelewowej 300 mm z podwójnym łączeniem
155,00 zł 145,00 zł 126,02 zł 117,89 zł
szt.
Pompa ciepła  TEBAS 14,6-21 kW basen 70-90m3
Pompa ciepła TEBAS 14,6-21 kW basen 70-90m3
9 195,00 zł 8 900,00 zł 7 475,61 zł 7 235,77 zł
szt.
Filtr 610 mm  z pompą 14m3  basen do 60m3  zestaw SATURN
Filtr 610 mm z pompą 14m3 basen do 60m3 zestaw SATURN
1 699,00 zł 1 645,00 zł 1 381,30 zł 1 337,40 zł
szt.
Filtr basenowy SATURN 406 mm z zaworem górnym
Filtr basenowy SATURN 406 mm z zaworem górnym
899,00 zł 876,00 zł 730,89 zł 712,20 zł
szt.
Pływak zimowy do basenów zewnętrznych ogrodowych
Pływak zimowy do basenów zewnętrznych ogrodowych
35,00 zł 29,00 zł 28,46 zł 23,58 zł
Zestaw chemii na zimę do basenu Winterfluid Algenex Chlor  od 20-70m3 wody
Zestaw chemii na zimę do basenu Winterfluid Algenex Chlor od 20-70m3 wody
320,00 zł 299,00 zł 296,30 zł 276,85 zł
zestaw
Folia solarna 3m 400 mikronów
Folia solarna 3m 400 mikronów
100,00 zł 90,00 zł 81,30 zł 73,17 zł
szt.
Pompa ciepła Hydro Pro 10 kW do basenu 45 m 3
Pompa ciepła Hydro Pro 10 kW do basenu 45 m 3
6 400,00 zł 4 400,00 zł 5 203,25 zł 3 577,24 zł
szt.
Folia basenowa 6m basen przykrycie plandeka
Folia basenowa 6m basen przykrycie plandeka
155,00 zł 140,00 zł 126,02 zł 113,82 zł
szt.
Wymiennik ciepła 120 kW ogrzewanie basenu stal  TEBAS STEEL
Wymiennik ciepła 120 kW ogrzewanie basenu stal TEBAS STEEL
1 393,00 zł 1 345,00 zł 1 132,52 zł 1 093,50 zł
szt.
Odkurzacz TEBAS 7310 automat robot DNO ŚCIANY
Odkurzacz TEBAS 7310 automat robot DNO ŚCIANY
2 750,00 zł 2 499,00 zł 2 235,77 zł 2 031,71 zł
szt.
Folia basenowa przykrycie plandeka 4mb
Folia basenowa przykrycie plandeka 4mb
125,00 zł 115,00 zł 101,63 zł 93,50 zł
szt.
Produkt dnia
FOLIA SOLARNA BASENOWA 5m PLANDEKA metr bieżący
FOLIA SOLARNA BASENOWA 5m PLANDEKA metr bieżący
135,00 zł 109,76 zł
szt.
ph minus 15 kg PH- korekta  pH granulat
ph minus 15 kg PH- korekta pH granulat
135,00 zł 109,76 zł
szt.
Wąż ssący 8m śr.32mm do podłączenia odkurzacza
Wąż ssący 8m śr.32mm do podłączenia odkurzacza
109,00 zł 88,62 zł
szt.
Odkurzacz do basenu Dolphin M400 szczotka Wonder i wózkiem
Odkurzacz do basenu Dolphin M400 szczotka Wonder i wózkiem
6 499,00 zł 5 283,74 zł
szt.
Pływak zimowy do basenów zewnętrznych ogrodowych
Pływak zimowy do basenów zewnętrznych ogrodowych
35,00 zł 29,00 zł 28,46 zł 23,58 zł
Kamień brzegowy płyta plażowa  GOBI piaskowa
Kamień brzegowy płyta plażowa GOBI piaskowa
77,00 zł 62,60 zł
szt.
Pompa basenowa Speck Magic II 4-11
Pompa basenowa Speck Magic II 4-11
1 287,00 zł 1 046,34 zł
Filtr Syrius II 620 750 900 mm NORM 120 dno dyszowe
Filtr Syrius II 620 750 900 mm NORM 120 dno dyszowe
9 795,00 zł 7 963,41 zł
Rura elastyczna wąż 40 mm rolka 25 mb PVC
Rura elastyczna wąż 40 mm rolka 25 mb PVC
399,00 zł 324,39 zł
szt.
Wąż do basenu 38 mm odcinek 1,2 m
Wąż do basenu 38 mm odcinek 1,2 m
22,00 zł 17,89 zł
szt.
Szara lampa LED Flex 1485lm , 16W, 12 V  światło białe
Szara lampa LED Flex 1485lm , 16W, 12 V światło białe
1 299,00 zł 1 056,10 zł
szt.
Dozownik do tabletek 200 g bojka
Dozownik do tabletek 200 g bojka
19,00 zł 15,45 zł
szt.
Pompa wodna filtracyjna 10 m3 / h  0,73 KW
Pompa wodna filtracyjna 10 m3 / h 0,73 KW
998,00 zł 811,38 zł
szt.
Mikser ZPM mechaniczna dezynfekcja
Mikser ZPM mechaniczna dezynfekcja
999,00 zł 812,20 zł
Pompa do basenu Saturn TEBAS 19 m³/h
Pompa do basenu Saturn TEBAS 19 m³/h
845,00 zł 686,99 zł
szt.
Rura 63 mm elastyczna rolka 25 mb PVC
Rura 63 mm elastyczna rolka 25 mb PVC
649,00 zł 527,64 zł
szt.
Kamień brzegowy narożnik zewnętrzny  prosty biały seria BORDO
Kamień brzegowy narożnik zewnętrzny prosty biały seria BORDO
109,00 zł 88,62 zł
Zestaw chemii do basenu do 20 m3
Zestaw chemii do basenu do 20 m3
199,00 zł 161,79 zł
szt.
Chlor do basenu Maxi Chlor 200 g 5 kg RAINBOW tabletki
Chlor do basenu Maxi Chlor 200 g 5 kg RAINBOW tabletki
141,00 zł 130,56 zł
szt.
Kamień brzegowy do basenu  prosty biały BORDO
Kamień brzegowy do basenu prosty biały BORDO
89,00 zł 72,36 zł
Automatyczny zawór płuczący Omni Tronic do filtra
Automatyczny zawór płuczący Omni Tronic do filtra
4 286,00 zł 3 484,55 zł
Filtr Tebas Syrius 650 mm NORM 100 dno krzyżowe
Filtr Tebas Syrius 650 mm NORM 100 dno krzyżowe
6 164,23 zł 5 011,57 zł
szt.
Odkurzacz dna półokrągły szczotka
Odkurzacz dna półokrągły szczotka
43,00 zł 34,96 zł
szt.
Chemia basenowa pH minus 4 kg korekta PH
Chemia basenowa pH minus 4 kg korekta PH
45,00 zł 36,59 zł
szt.
Wymiennik ciepła 40 kW stalowy z V4A z uchwytami PVC
Wymiennik ciepła 40 kW stalowy z V4A z uchwytami PVC
1 534,00 zł 1 247,15 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Wersje językowe

Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z nami na email  : sklep@basendom.pl 

Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 669-990-788.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 21 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 21dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 21 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep@basendom.pl lub telefonicznie: 669-990-78

 Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Zastrzegamy sobie prawo -braku zwrotu towaru przez kupującego w przypadku gdy towar był robiony na zamówienie klienta  -pod wymiar np. żaluzje basenowe , folie solarne , linery . 

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością i formularzem zwrotu , który otrzymasz od nas . 
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy oraz dokument zakupu - paragon lub fakturę. 
  3. W ciągu 7 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl