Promocje
Szczotka dna - odkurzacz ręczny trójkątny
Szczotka dna - odkurzacz ręczny trójkątny
45,00 zł 42,00 zł
szt.
Siatka basenowa  podbierak z kijem 150 cm
Siatka basenowa podbierak z kijem 150 cm
35,00 zł 29,00 zł
szt.
Filtr Saturn 610 pompa 14m3 zestaw filtracyjny  z zaworem 6 drogowym
Filtr Saturn 610 pompa 14m3 zestaw filtracyjny z zaworem 6 drogowym
1 799,00 zł 1 549,00 zł
szt.
Zestaw filtracyjny SANDY5 430 mm z pompą Speck Magic 8m3/h
Zestaw filtracyjny SANDY5 430 mm z pompą Speck Magic 8m3/h
2 423,00 zł 2 243,00 zł
szt.
Lampa basenowa ramka biała tworzywo 300 W ,12 V komplet
Lampa basenowa ramka biała tworzywo 300 W ,12 V komplet
399,00 zł 356,00 zł
szt.
Elektryczny podgrzewacz   18 kW 400 V basen termostat Pahlen
Elektryczny podgrzewacz 18 kW 400 V basen termostat Pahlen
1 375,00 zł 1 250,00 zł
szt.
Filtr piaskowy Batory PRO 800 mm z zaworem bocznym
Filtr piaskowy Batory PRO 800 mm z zaworem bocznym
2 856,90 zł 2 650,00 zł
szt.
Skimmer EURO z tworzywa folia+beton+poliester 8m3/h
Skimmer EURO z tworzywa folia+beton+poliester 8m3/h
395,00 zł 365,00 zł
szt.
Folia basenowa przykrycie plandeka 4mb
Folia basenowa przykrycie plandeka 4mb
96,00 zł 89,00 zł
szt.
Pompa ciepła  TEBAS 8,5-11,2 kW 230 V 30-50m3 basen
Pompa ciepła TEBAS 8,5-11,2 kW 230 V 30-50m3 basen
4 999,00 zł 4 767,00 zł
szt.
Produkt dnia
Chlor do basenu Maxi Chlor 200 g 5 kg RAINBOW tabletki
Chlor do basenu Maxi Chlor 200 g 5 kg RAINBOW tabletki
141,00 zł 125,00 zł
szt.
Kamień brzegowy promień 0,5 m łuk Gobi piaskowy
Kamień brzegowy promień 0,5 m łuk Gobi piaskowy
98,00 zł 92,00 zł
szt.
Kamień brzegowy do basenu  prosty biały BORDO
Kamień brzegowy do basenu prosty biały BORDO
62,00 zł 59,00 zł
szt.
Wylewka wodospad MINI BALI 30 m3
Wylewka wodospad MINI BALI 30 m3
2 147,00 zł 1 880,00 zł
szt.
Lampa basenowa ramka biała tworzywo 300 W ,12 V komplet
Lampa basenowa ramka biała tworzywo 300 W ,12 V komplet
399,00 zł 356,00 zł
szt.
Filtr Tebas Syrius PRO 820 mm NORM
Filtr Tebas Syrius PRO 820 mm NORM
6 405,95 zł 5 500,00 zł
szt.
Wymiennik ciepła 13 kW stalowy AISI 316 z uchwytami
Wymiennik ciepła 13 kW stalowy AISI 316 z uchwytami
1 099,00 zł 1 059,00 zł
szt.
LEŻAK WODNY FOTEL DO BASENU DE LUX do 100kg
LEŻAK WODNY FOTEL DO BASENU DE LUX do 100kg
299,00 zł 278,00 zł
szt.
Grzałka podgrzewacz do basenu Pahlen
Grzałka podgrzewacz do basenu Pahlen
1 100,00 zł
Folia solarna  3m pokrywa plandeka
Folia solarna 3m pokrywa plandeka
65,00 zł 61,00 zł
szt.
Siatka denna basenowa  rama z aluminium
Siatka denna basenowa rama z aluminium
39,00 zł 29,00 zł
szt.
Folia basenowa przykrycie plandeka 4mb
Folia basenowa przykrycie plandeka 4mb
96,00 zł 89,00 zł
szt.
Kamień brzegowy promień 0,5 m łuk biały BORDO
Kamień brzegowy promień 0,5 m łuk biały BORDO
98,00 zł 93,00 zł
szt.
Zestaw filtracyjny mini Saturn TEBAS z pompą
Zestaw filtracyjny mini Saturn TEBAS z pompą
780,00 zł 680,00 zł
szt.
Solarna folia basenowa 4m x 10 m 400 mikronów
Solarna folia basenowa 4m x 10 m 400 mikronów
850,00 zł 799,00 zł
szt.
Odkurzacz basenowy do dna na kołach
Odkurzacz basenowy do dna na kołach
99,00 zł 85,00 zł
szt.
Szczotka dna - odkurzacz ręczny trójkątny
Szczotka dna - odkurzacz ręczny trójkątny
45,00 zł 42,00 zł
szt.
Wymiennik ciepła 120 kW ogrzewanie basenu stal  TEBAS STEEL
Wymiennik ciepła 120 kW ogrzewanie basenu stal TEBAS STEEL
1 393,00 zł 1 190,00 zł
szt.
Filtr Syrius PRO 1250 mm NORM dno dyszowe TEBAS
Filtr Syrius PRO 1250 mm NORM dno dyszowe TEBAS
20 819,41 zł 18 000,00 zł
szt.
Rolka folii basenowej na kółkach nierdzewna do 5m
Rolka folii basenowej na kółkach nierdzewna do 5m
1 023,00 zł 912,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z nami na email  : sklep@basendom.pl 

Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 669-990-788.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 21 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 21dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 21 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep@basendom.pl lub telefonicznie: 669-990-78

 Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Zastrzegamy sobie prawo -braku zwrotu towaru przez kupującego w przypadku gdy towar był robiony na zamówienie klienta  -pod wymiar np. żaluzje basenowe , folie solarne , linery . 

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością i formularzem zwrotu , który otrzymasz od nas . 
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy oraz dokument zakupu - paragon lub fakturę. 
  3. W ciągu 7 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl