Produkt dnia
Mikser ZPM mechaniczna dezynfekcja
Mikser ZPM mechaniczna dezynfekcja
999,00 zł 812,20 zł
Dozownik do tabletek 200 g bojka
Dozownik do tabletek 200 g bojka
19,00 zł 15,45 zł
szt.
Wymiennik ciepła do wody słonej  28KW 40KW 75KW z tytanu
Wymiennik ciepła do wody słonej 28KW 40KW 75KW z tytanu
3 390,00 zł 2 756,10 zł
Pompa ciepła  do basenu  40-70m3  TEBAS 9,7 -13,1 kW 230 V
Pompa ciepła do basenu 40-70m3 TEBAS 9,7 -13,1 kW 230 V
6 450,00 zł 5 243,90 zł
szt.
Dolphin M500 odkurzacz robot szczotka PCW+wózek+ pilot
Dolphin M500 odkurzacz robot szczotka PCW+wózek+ pilot
7 599,00 zł 6 178,05 zł
szt.
Wymiennik ciepła 40 kW stalowy z V4A z uchwytami PVC
Wymiennik ciepła 40 kW stalowy z V4A z uchwytami PVC
1 534,00 zł 1 247,15 zł
szt.
Automatyczny zawór płuczący Omni Tronic do filtra
Automatyczny zawór płuczący Omni Tronic do filtra
4 286,00 zł 3 484,55 zł
Chlor do basenu tabletki 20 g 5 kg  Mini Maxi RAINBOW
Chlor do basenu tabletki 20 g 5 kg Mini Maxi RAINBOW
169,00 zł 156,48 zł
szt.
Pompa Saturn JET 70 m3/h do masażu wodnego
Pompa Saturn JET 70 m3/h do masażu wodnego
828,00 zł 673,17 zł
Chlor do basenu granulat 1 kg QUICK SZOK
Chlor do basenu granulat 1 kg QUICK SZOK
49,00 zł 45,37 zł
szt.
Elektrolizer soli LIMPIDO  XC 60 XC 100
Elektrolizer soli LIMPIDO XC 60 XC 100
6 307,00 zł 5 127,64 zł
Chlor granulat do basenu  QUICK 5 kg RAINBOW
Chlor granulat do basenu QUICK 5 kg RAINBOW
119,00 zł 110,19 zł
szt.
Automat  dozujący pH/chlor  EFka 300
Automat dozujący pH/chlor EFka 300
8 100,00 zł 6 585,37 zł
szt.
Kamień brzegowy do basenu  prosty biały BORDO
Kamień brzegowy do basenu prosty biały BORDO
89,00 zł 72,36 zł
szt.
Rolka zwijacz folii do basenu biały 6m ABS
Rolka zwijacz folii do basenu biały 6m ABS
499,00 zł 405,69 zł
szt.
Przykrycie basenu 4m x 10 m 400 mikronów
Przykrycie basenu 4m x 10 m 400 mikronów
1 090,00 zł 886,18 zł
szt.
Rolka zwijająca folię basenową solarną ABS do 5 m
Rolka zwijająca folię basenową solarną ABS do 5 m
499,00 zł 405,69 zł
szt.
Kamień brzegowy prosty GOBI piaskowy 60cm
Kamień brzegowy prosty GOBI piaskowy 60cm
89,00 zł 72,36 zł
szt.
Filtr Saturn 406 z zaworem 6 drogowym i  pompą 8m3
Filtr Saturn 406 z zaworem 6 drogowym i pompą 8m3
1 270,00 zł 1 032,52 zł
szt.
Szara lampa LED Flex 1485lm , 16W, 12 V  światło białe
Szara lampa LED Flex 1485lm , 16W, 12 V światło białe
1 391,00 zł 1 130,89 zł
szt.
ph minus 15 kg PH- korekta  pH granulat
ph minus 15 kg PH- korekta pH granulat
124,00 zł 114,81 zł
szt.
Termometr do basenu 25 cm prosty
Termometr do basenu 25 cm prosty
12,00 zł 9,76 zł
szt.
Rura elastyczna  wąż 20/16 mm rolka 25mb PVC
Rura elastyczna wąż 20/16 mm rolka 25mb PVC
215,00 zł 174,80 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Wersje językowe

Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z nami na email  : sklep@basendom.pl 

Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: 669-990-788.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 21 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 21dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 21 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: sklep@basendom.pl lub telefonicznie: 669-990-78

 Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Zastrzegamy sobie prawo -braku zwrotu towaru przez kupującego w przypadku gdy towar był robiony na zamówienie klienta  -pod wymiar np. żaluzje basenowe , folie solarne , linery . 

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością i formularzem zwrotu , który otrzymasz od nas . 
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy oraz dokument zakupu - paragon lub fakturę. 
  3. W ciągu 7 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl